Психология общения и разрешения конфликтов

Автор: 
Молчанов Сергей Владимирович, доцент факультета психологии МГУ
Предметы: 
Психология
Аннотация: 

Знакомство со структурой и функциями общения, психологическими условиями эффективного компетентного общения, необходимого для установления и поддержки дружеских отношений, умениями разрешать конфликты, слышать и слушать партнера, аргументировать свою точку зрения и быть понятым собеседником.

© 2010-2013 Московский государственный университет имени М.В.Ломоносова.